Was ist Remoteunterstützung?

Hinweis: Gewähren Sie nur von Personen den Zugang auf Ihren Rechner denen Sie absolut vertrauen!

Die “Remoteunterstützung” ermöglicht es, jemanden der Hilfe am Computer benötigt, von einem entfernten Computer zu helfen (bzw. sich helfen zu lassen). Dabei sieht der Helfende den Desktop des anderen Computers (siehe auch Remotedesktop). Um sicher zu stellen, dass kein unbefugter zugriff auf den Rechner erhält, sollte ein Passwort für die Remoteunterstützung erstellt werden. Auch die Zeitliche Gültigkeit für den Zugang zum Rechner kann eingeschränkt werden.